Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y legislación española.

Información recopilada

Recopilamos solo la información imprescindible para ofrecer un servicio de calidad y personalizado.

• Nombre y apellidos para identificarte correctamente en las consultas.
• Correo electrónico y teléfono para responder a tus solicitudes.
• Detalles sobre tu consulta para adaptar la respuesta a tu caso.
• Historial de interacciones para mejorar la calidad del servicio.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información solo para gestionar consultas y prestar servicios, respetando la confidencialidad y nunca con fines comerciales ajenos.

• Gestionar y responder a tu consulta de forma personalizada.
• Mantener un historial para ofrecer un mejor seguimiento a lo largo del tiempo.
• Contactarte si surgen novedades relevantes para tu caso.
• Cumplir con requisitos legales o regulatorios aplicables.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos tus datos con base legal y para finalidades legítimas, como la prestación del servicio solicitado.

Compartición de información

Solo compartimos tu información con terceros cuando es imprescindible para la gestión del servicio y cumpliendo estrictas medidas de confidencialidad.

• Proveedores de alojamiento web que garantizan la seguridad y privacidad de los datos.
• Autoridades o entidades regulatorias cuando la ley lo exige.
• Otros profesionales vinculados al servicio, siempre con tu consentimiento previo.

Seguridad de datos

Tus datos personales se almacenan en servidores seguros y se tratan con las medidas de seguridad requeridas por la normativa vigente en España. Solo el personal autorizado accede a la información y se revisan los procesos periódicamente.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tu información personal, así como a ejercer otros derechos reconocidos por la ley.

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos si lo consideras necesario.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable si lo deseas.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por correo electrónico o teléfono y responderemos lo antes posible.

Cambios en la política

Cualquier cambio en la política de privacidad se comunicará en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de posibles actualizaciones.